Counterintuïtief: hoe als dienstverlener meer klanten krijgen door minder proberen te verkopen

Hoe als dienstverlener meer klanten krijgen door je minder op transacties te focussen?

Mijn motto:

 

Een transactie is voor even. Een relatie voor het leven.

 

Verspil je elke dag tijd door te proberen te verkopen als dienstverlener?

Toch verlies jij veel tijd door je té vaak te richten op transacties. Als dienstverlener verkopen wij wat we doen.

We kunnen niet anders! We moeten overleven, toch?

Want als wij geen geld verdienen met wat wij doen, hoe kunnen we dan enerzijds dit verder blijven doen en.. anderen blijven helpen?

Vrijheid en impact. Dat is waarschijnlijk één van de redenen waarom je doet wat je doet.

In die 'spirit' lopen veel dienstverleners vaak in de valstrik waarbij ze voortdurend focussen op...

TRANSACTIES. TRANSACTIES. TRANSACTIES.

 

 
Er is niets mis met een transactie, maar..

Als je de hoofdfocus legt op transacties.. dan heb je al verloren vóór je begonnen bent.

Weet jij waarom?

Stel dat je iemand benadert met de énige intentie om iets te verkopen. Dan heb je misschien een.. 5% kans dat ze het gaan kopen (willekeurig getal).

Iemand die jou

  • niet kent
  • nog nooit van je gehoord heeft
  • waar je nog niets van 'gratis waarde' aan gegeven hebt

..die zal waarschijnlijk niets kopen van je.

In dat geval is die 5% misschien nog genereus.

Als jouw succes dan wordt bepaald door jouw 'closing ratio', namelijk 'hoeveel mensen jij kan overtuigen om van jou te kopen.. dan ga je het jezelf érg moeilijk maken.

 

 
Wat als je nu eens het omdraait?

In plaats van te focussen op verkopen.. je jouzelf richten op het opbouwen van kwalitatieve lange termijn relaties.

  • lange termijn relatie: je moet moeite doen. Het gaat niet in 1 2 3.
  • kwalitatief: waarbij jij meer geeft dan wat je vraagt.


Nu heb je er een potentiële vriend of vriendin bij.

 

 
Stel dat die potentiële vriend(in) een probleem heeft

Stel dat die persoon in kwestie nu toevallig een probleem of obstakel heeft waar jij een oplossing voor kan bieden.

Als je nu naar die persoon gaat.. dan ben je niet 'een willekeurig persoon die ze eigenlijk niet kennen die iets van hen wilt'.. maar ben je iemand die ze (al dan niet) liever hebben die toevallig ook een oplossing op hun probleem biedt.

En.. als jij hen een oplossing biedt. En de persoon in kwestie heeft geen interesse.. dan vind je dit ook volledig OK.

 

De focus ligt namelijk op de relatie en niet op de transactie.

 

 
Ik benader elke professionele relatie als een potentiële vriendschap

Dit is hoe ik elk professionele relatie en elke potentiële klant benader. Ik begin met een relatie. Dan zien we wel voor de rest. Ik geef waarde. Ik probeer te geven en te geven.

Dan komt er ooit een dag waarop ik waarschijnlijk iets zal vragen.

Als jij dan zegt screw you, Kevin, geen interesse, dan ga ik zeggen geen probleem, much love.. en bouwen we verder op wat we al hebben.

 

P.S.: wil je leren om relaties op te bouwen als dienstverlener en zo meer te verkopen?

Het begint met de gratis 'sales checklist' die je kan downloaden via de website.

 

Niet altijd even gemakkelijk: laten we het samen aanpakken in een gratis resultatensessie.

 

 

Verder lezen? Artikel: wat je van mijn kat kan leren over sales en verkopen.

Social media, marketing, sales

14+ gratis e-books en tools

We maakten 14+ gratis tools en e-books om beter in te zetten op social media en video, TikTok, Instagram, YouTube, LinkedIn en sales & marketing.

Bekijk al de gratis tools
Close

50% Ingevuld

Gratis e-books, tools en tips

Elke week stuur ik je 1 e-mail met heel wat gratis 'stuff' over allerlei verschillende topics zodat er altijd iets van waarde inzit voor jou. Dit gaat meestal over social media, marketing, sales maar ook over inzichten uit mijn wekelijkse interviews met onderneemsters.